С 1996 года государственное предприятие «БелГИЭ» является радиочастотной службой и органом государственного надзора за электросвязью в Республике Беларусь. Работа предприятия направлена на совершенствование методов радиочастотного планирования и обеспечения электромагнитной совместимости радиоэлектронных средств с целью удовлетворения потребностей пользователей в радиочастотном спектре, что способствует развитию систем радио и телевизионного вещания, подвижных радиослужб различного назначения, фиксированной и спутниковой связи, обеспечения контроля за использованием радиочастотного спектра.
Удовлетворенность потребителей качеством услуг связи является одним из важнейших направлений развития отрасли связи. Реализации данного направления способствует в том числе поддержание на государственном уровне инициатив по созданию и развитию эффективных проектов, позволяющих повышать качество жизни в стране. На сегодняшний день тема качества является наиболее актуальной – в Беларуси 2024 год объявлен Годом качества.
Для объективной оценки качества услуг электросвязи государственным предприятием «БелГИЭ» создана система «Хваля», которая позволяет обеспечить широкомасштабный мониторинг параметров и показателей качества электросвязи на территории Республики Беларусь в режиме реального времени.
Государственным предприятием «БелГИЭ» также разработано мобильное приложение «Хваля». С помощью данного приложения каждый абонент может стать отдельной измерительной единицей, и оперативно сигнализировать о проблемных местах и показателях в сети операторов сотовой связи. Такие меры призваны подтолкнуть операторов к дополнительным мероприятиям по развитию сетей и повышению качества обслуживания абонентов.
На стенде государственного предприятия «БелГИЭ» можно узнать все подробности, задать интересующие вопросы по порталу качества услуг электросвязи ХВАЛЯ.БЕЛ и нашему мобильному приложению, оценить функционал и оставить свои предложения по дальнейшей доработке.